Служба платной поддержки по телефону Майкрософт обеспечивает поддержку установки, настройки и использования программ.
 
  • Позвоните (800) 936-5700. Стоимость одного обращения в службу персональной поддержки по телефону составляет $35. Время работы: 24 X 7 X 365
  •  
    Перед обращением
    При обращении в Майкрософт будьте готовы назвать идентификатор продукта ("PID").
     
    Идентификатор PID приложения: 20-значное число, которое можно найти, выбрав в меню ''Справка'' приложения пункт О программе.
     
    Идентификато PID настольных операционных систем: 20-значное число можно найти, выполнив следующие действия:
    1) Щелкните правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" на рабочем столе
    2) Выберите "Свойства"
    3) Идентификатор PID находится на вкладке "Общие" под текстом "Пользователь:".
     
    Идентификатор оборудования (PID): 20-значное число, расположенное обычно в нижней части устройства или внутри батарейного отсека.