| Послегарантийная поддержка | |
| Служба платной поддержки по телефону Майкрософт обеспечивает поддержку установки, настройки и использования программ. | |
|
| |
| Перед обращением При обращении в Майкрософт будьте готовы назвать идентификатор продукта ("PID"). | |
| Идентификатор PID приложения: 20-значное число, которое можно найти, выбрав в меню ''Справка'' приложения пункт О программе. | |
| Идентификато PID настольных операционных систем: 20-значное число можно найти, выполнив следующие действия: | |
| 1) Щелкните правой кнопкой мыши значок "Мой компьютер" на рабочем столе | |
| 2) Выберите "Свойства" | |
| 3) Идентификатор PID находится на вкладке "Общие" под текстом "Пользователь:". | |
| Идентификатор оборудования (PID): 20-значное число, расположенное обычно в нижней части устройства или внутри батарейного отсека. | |