| Техническая поддержка в автономном режиме |
| Не удается подключить ваш компьютер к веб-узлу технической поддержки в Интернете. Но вы можете отправить запрос на получение технической поддержки, используя одну из двух возможностей, описанных ниже. |
|
Отправьте описание вашего случая и запрос на поддержку, используя другой компьютер, подключенный к Интернету. Чтобы упростить специалистам службы технической поддержки Майкрософт поиск способов устранения вашей неполадки, необходимо собрать и отправить им данные о конфигурации вашего компьютера. При этом не производится сбор личных данных. Нажмите кнопку "Сохранить" ниже, чтобы получить пошаговые указания по отправке описания неполадки специалистам службы технической поддержки Майкрософт.
|
Позвоните по одному из телефонов, перечисленных ниже.
Если вы приобрели один из продуктов, перечисленных ниже, в розничной торговой сети, вы можете несколько раз бесплатно обратиться
в службу персональной поддержки. Найдите в списке номер телефона персональной технической поддержки для вашего продукта Майкрософт.
Даже если гарантийный срок обслуживания вашего продукта уже истек, вам, возможно, может быть предоставлена бесплатная гарантийная интерактивная поддержка.
| Переход к списку номеров телефонов персональной технической поддержки | ||
Если вы звоните из страны. отличной от США, ознакомьтесь с файлом support.txt, расположенным в папке Windows.